Preguntas Frecuentes

¿Por qué Atherium? ¿Qué significa Atherium?

Atherium viene del griego Aether (o ether), el quinto elemento o quintaescencia presente en todo el universo según las cosmologías antiguas. Una sustancia invisible de un plano sutil donde se manifiestan y viven la energía e ideas puras.

El sufijo o terminación –ium se utiliza para indicar algún lugar o reino. Por lo que puedes pensar en Atherium como ese lugar o reino etérico en el mundo digital.

 

¿Tienen algo que ver con la criptomoneda Ethereum?

No. Siguiente pregunta.

 

¿Cómo funciona Atherium?

Piensa en Atherium como una tienda online de servicios esotéricos en línea. Puedes buscar varios tipos de mancias o adivinaciones y agendar en linea. Nuestras sesiones son totalmente online a través de Google Meet.

 

Atherium funciona así:

 

1.- Tú seleccionas al proveedor con el que te gustaría agendar.

2.- Eliges el producto o servicio a elegir.

3.- Si el servicio es En Vivo se te mandará a un sitio para calendarizar y agendar tu cita.

3.1.- Si el servicio es a través de correo, se te pedirá llenar una caja con los datos necesarios para la lectura correcta y la plataforma de pago.

4.- Si tu sesión es en vivo, recibirás un correo con la liga de Google Calendar y Google Meet para agendar al momento y 24 horas antes de tu sesión. Si tu servicio es por correo recibirás un correo de confirmación y tendrás tu lectura en tu correo de 24 a 72 horas hábiles.

 

¿Qué pasa si no me puedo presentar a mi sesión?

Si por algún motivo no pudieras presentarte a tu sesión tiene un máximo de 24 horas para reagendar tu cita a otra fecha o para cancelar con 100 de tu reembolso. Después de haber re agendado tu cita, ya no tendrás derecho ni a re agendar ni a pedir un reembolso. Además, si de tu parte no te presentaste a tiempo, tampoco tendrás derecho a un reembolso.

 

¿Por qué no puedo pedir reembolso ni reagendar después de haber reagendado una vez?

El tiempo es la materia prima de nuestros proveedores. El bloquear sus horas es detenerles su flujo de trabajo y por ende de entrada de dinero. Por respeto a su tiempo, profesión y vida, se les pagaría esta sesión como presentada.

 

¿Y si el que no se presenta es el proveedor?

No te preocupes. Si tu proveedor no se presentó sin haberte dado un aviso con 2 horas previas tienes el derecho al 100% de tu reembolso. Puedes ponerte en contacto con nosotros a nuestro correo sss y pedir tu reembolso o re agendar tu cita si lo deseas.

 

¿Cómo eligen a los proveedores?

Los proveedores son practicantes escogidos por el equipo de Atherium por experiencia propia de al menos uno de los miembros. Se les hace pasar por varios filtros durante sesiones personales y en entrevistas en lo particular.

 

No me gustó mi sesión con quién agende. ¿Qué puedo hacer?

Lamentamos mucho que no haya funcionado tu primera experiencia. Al terminar cualquier sesión nos encargamos de mandarte un correo donde nos cuentes tus experiencias y opiniones para poder mejorar nuestro catálogo. En caso de que un proveedor no haya sido de tu agrado te pedimos hacérnoslo saber. Recuerda que por eso mismo tenemos una gran variedad de proveedores para que puedas encontrar con quien te conectes y trabajes mejor.

 

¿Por qué los costos están en Dólares Americanos (USD)?

¡Esto fue un debate y discusión que tuvimos internamente en Atherium! Recuerda que Atherium es un portal a nivel internacional y cada país tiene su propia divisa. Por el cambio tan constante de las divisas a nivel internacional, decidimos elegir un precio estándar.

 

También pensamos en usar algun sistema para mostrar el costo a la divisa de cada país, pero vimos que los costos iban a ser muy cambiantes día a día. Para mejorar tu experiencia de usuario, usamos USD para que el costo ser lo más estable y compatible a nivel mundial.

 

Quisiera ser proveedor de Atherium, ¿Qué puedo hacer?

Actualmente solo puedes ser proveedor de Atherium por invitación. Si te gustaría ser parte de nuestro catálogo puedes enviarnos un correo a ssss con tu portafolio de canales digitales y de servicios. El equipo interno de Atherium lo pondrá a consideración y revisión y serán quienes decidirán darte una invitación.

 

Ten en cuenta que también tenemos un límite de cuántos proveedores podemos ofrecer a la vez.

 

Dijeron que me iba a ganar la lotería si compraba un boleto y no paso. QUIERO UNA DEVOLUCIÓN

Sentimos mucho el problema por el que estás pasando. Recuerda que todas las sesiones de Atherium son con fines de entretenimiento. Los proveedores de Atherium no dan opiniones profesionales en temas personales, de relaciones, médicos, financieros, legales ni profesionales.

Te sugerimos que leas nuestros Términos y Condiciones del uso de Atherium.